Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen (FAQ) voor Fashionnista

Over Bestellingen en Verzending

  1. Wat zijn de verzendkosten bij Fashionnista?

    • Wij bieden gratis verzending voor alle producten binnen Nederland en België.

  2. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

    • De verwachte bezorgtijd is 4—6 dagen, van maandag tot vrijdag, na een verwerkingstijd van 1—2 dagen wanneer u voor 17:00 (GMT+01:00) besteld.

  3. Kan ik mijn bestelling volgen?

    • Ja, na verzending ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om de status van uw pakket in real-time te volgen.

Over Retourneren en Terugbetalingen

  1. Wat is het retourbeleid van Fashionnista?

    • Klanten hebben het recht om producten binnen 30 dagen na levering te retourneren. Producten moeten nieuw, ongeopend en in de oorspronkelijke verpakking zijn.
  2. Hoe ontvang ik mijn terugbetaling na een retour?

    • Verwacht uw terugbetaling binnen 7 dagen na ontvangst van uw geretourneerde artikel via de oorspronkelijke betaalmethode.

Over Fashionnista

  1. Wat is de visie van Fashionnista?

    • Bij Fashionnista begrijpen we dat mode meer is dan alleen kleding; het is een manier om jezelf uit te drukken en je persoonlijke stijl te tonen.

  2. Hoe kan ik contact opnemen met Fashionnista?

Algemene Informatie

  1. Zijn er uitzonderingen op het verzendbeleid?

    • Nee, er zijn geen uitzonderingen of beperkingen in onze verzendservice.

  2. Hoe zorgt Fashionnista voor mijn privacy?

    • Uw privacy en veiligheid zijn belangrijk voor ons. Alle persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de AVG.

E-mail: info@fashionnista.nl

Contactformulier:   https://fashionnista.nl/pages/contact

Telefoon: +31616818773

Klantenservice: 
Maandag - Vrijdag: 08:00 - 18:00
Zaterdag - Zondag 11:00 - 17:00